【土日祝日を除く10時から18時まで】
みんな性格・体質・生活スタイルはそれぞれ
打ち合わせで聞かせていただく事は全てがその子の為のお話です。
どんな子かな?家族以外の人は好きかな?普段の食事は?どんなうんちをしてるの?おしっこの量は?元気に遊べるかな?などなど
その子が穏やかにお留守番出来る準備を全力でサポートいたします。
また、お世話中、お散歩中のご様子に加えご飯やお水の摂取量、うんちやおしっこの量色等、エアコン設定や換気等お留守番中の様子を詳しくご報告させていただき、動画、写真等でよりリアルタイムにご様子をお届けできるよう努めさせていただきます。
そしてもちろん、被毛や皮膚のお悩みや、ご飯や排泄の介助等ご家族のご負担の軽減をサポート、無駄吠え、噛み癖などのトリミングや介護、しつけのお悩みもどうぞお気軽にご相談くださいませ!
※介護用品の貸し出しは介護コースご利用のお客様に限り可能です!またこの他大型犬用歩行補助ベルト等もございます。詳しくはお問い合わせください。
用品は数量限定です。
どうぞお気軽にお問い合わせくださいませ!
トリミングや介護、しつけについてはこちら
日本ペットシッターサービス吉祥寺店では、ご家族がご不在時のお世話依頼の場合ご自宅の鍵をお預かりいたします。その際に、『鍵の預かり証』を作成してご自宅の鍵と交換してお預かりさせていただきます。
『鍵の預かり証』はお客様の鍵の所在を明確にして、お客様に安心して頂く為の書類です。
ご自宅の鍵はお世話期間以外の日は吉祥寺駅から徒歩3分の株式会社日本ペットシッターサービスの事務所にて鍵の専用金庫に厳重保管しています。
お世話開始時は、責任者がお客様の情報がまとまっている専用ファイルと、ご自宅の鍵を金庫から取り出し、担当シッターと相互確認を行った後、担当シッターがお世話期間中防犯の為、常に身につけ管理をいたします。
無事お世話が全日完了となりましたら、ご返却になります。
お預かり時に作成しました『鍵の預かり証』下部の『返却証』にご署名、ご捺印もしくはサインをいただき、ご自宅の鍵と交換になります。
お客様に鍵が戻って、私どもに『預かり証』が戻って全てのお世話が終了となります。
ペットシッターは原則専任制になります。
ペットシッターは、ご家族の情報、鍵のお預かりなど、防犯上とても危険な要素を取り扱うお仕事です。
その上で、私たちペットシッターはお客様からお預かりしている情報を守り、信頼していただく責務があります。
その為ペットシッターを原則専任制にし、出来るだけ少数で1組のお客様に専念するで情報の共有を最小限にし、総合的に防犯につなげます。
ご家族様にご挨拶をさせていただきましたスタッフ以外がお世話に参加させていただくことは絶対に御座いません。
ご家族と、お世話させていただく子、そしてペットシッターが、1つのチームとして信頼できる関係を築くことで、お世話中に気付いた事や、ご相談いただいた事などで、密に連携を取り、ご家族とその子のより良い未来作りに繋げられるよう徹底いたします。
犬、猫、ハリネズミ、うさぎ、鳥、フェレット、マイクロブタが主にご依頼がございます。
この他種の場合は一度ご連絡くださいませ。
お世話経験の一例
●歴代最大体重30kg(秋田犬)
=対応の仕方【ショルダーリード(ダブルリード)で万が一に備え、自身の重心をしっかり意識して引きずられないよう徹底する。その子の性格を念入りにチェックし、引っ張りや、興奮して走り出す事が多いのを考慮して、パターンを予測して対処する】
●持病のケース=腎臓病の犬種、猫種はご依頼が多いです。この場合、やはりご家族が一番気にされるのは、おしっこの色・量です。お世話の際は、お水の多飲、多尿をよくチェックし、ご報告にまとめます。また、処方薬の適時投薬と、その子の様子次第では緊急対応に備えます。
私たち、日本ペットシッターサービス吉祥寺店のペットシッターは、万が一に備え、スタッフ全員がペットシッター専用賠償責任保険に加入する事を義務付けられています。
ペットシッター専用賠償責任保険とは、賠償責任保険に受託者特約・施設管理者特約の2つの補償がセットになっており、以下のようなケースに対応するものです。
●お世話中につい誤って家具を壊してしまった。
●犬の散歩に出ようとした際、突風が吹いて窓ガラスが割れてしまった。
●お客様よりお預かりした鍵を紛失してしまい、鍵の交換費用が発生した。
●散歩中に犬が通行人に咬みつき怪我をさせてしまった。
●散歩後に犬の糞をトイレに流そうとした時に、誤ってビニール袋ごとトイレに流してしまい、トイレが詰まってしまったので、専門業者に来てもらった。
●散歩中に他人の犬と喧嘩になり、相手の犬に怪我をさせてしまった。
●散歩中に他人の犬と喧嘩になり、お客様の犬に怪我をさせてしまい、動物病院に行った。
等々
プロとして、保険を適用する自体になら無いよう、細心の注意を払い、お客様の大切なご家族のお世話に尽くしますが、万が一の自体には誠意をもちまして、適切に対処させていただきます。